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Cupid
Shop: Girl
Preis: 15,90 €
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Die wichtigsten Fragen & Antworten im Ãœberblick
Die häufigsten Fragen
Produktfragen
Bestellungen
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Reklamation
- 14 Tage Widerrufsrecht
- Sichere Bezahlung
- Liefert Shirts-rock.com auch ins Ausland?
- Wie lange dauert die Lieferung?
Sonstiges
Die wichtigsten Antworten
Produktfragen
Gibt es noch andere Produkte als hier zu sehen sind?
Nein, gibts nicht.Bestellungen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versendet wird mit der Deutschen Post, DHL oder DPD. Auf die Postlaufzeiten haben wir leider keinen Einfluss.| Bestellwert | |||||
| Deutschland | 2,50 € | 4,90 € | kostenfrei | kostenfrei | |
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| Bestellwert | |||||
| Belgien Dänemark Frankreich Liechtenstein Luxemburg Niederlande Schweiz Österreich |
3,00 € | 5,90 € | 5,90 € | kostenfrei | |
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| Bestellwert | |||||
| Großbritannien und Nordirland Irland Italien Spanien |
3,50 € | 5,90 € | 7,90 € | kostenfrei | |
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| Bestellwert | |||||
| Estland Finnland Griechenland Norwegen Polen Portugal Schweden Slowakei Slowenien Tschechien Ungarn |
4,00 € | 7,90 € | 7,90 € | kostenfrei | |
Reklamation
In seltenen Fällen kann uns leider trotz intensiver Kontrollen auch einmal ein Qualitätsfehler unterlaufen. Mangelhafte Produkte tauschen wir selbstverständlich umgehend um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines durch uns zu verantwortenden Qualitätsmangels, übernehmen wir selbstverständlich generell die anfallenden Portokosten.Bitte senden Sie die Ware jedoch stets frankiert an uns zurück. Wir erstatten Ihnen das Porto nachträglich zurück. Wir bitten Sie, keine Ware unaufgefordert zurückzusenden, sondern unter Angabe des Mangels und der Bestellnummer eine E-Mail an info@shirts-rocken.com zu senden. Wir regeln den Umtauschvorgang dann individuell mit Ihnen - der Service wird sich bzgl. des weiteren Vorgehens umgehend bei Ihnen melden.
14 Tage Widerrufsrech
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, e-mail) widerrufen. Ungetragene und ungewaschene Produkte nehmen wir in dieser Zeit zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück.Achtung: Bestellungen, die wir nach Ihren persönlichen Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (insb. Textpersonalisierung), können laut §312d BGB nicht widerrufen werden. Bitte senden Sie keine Ware unaufgefordert an uns zurück. Nehmen Sie in jedem Fall zunächst Kontakt mit unseren Service-Mitarbeitern auf.
Bitte senden Sie die Ware stets frankiert an uns zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Ab einem Warenwert von 40€ erstatten Ihnen das Porto nachträglich zurück.
Sichere Bezahlung
Derzeit ist abhängig vom Land die Bezahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Diner), regionaler Debitkarten oder Vorkasse möglich.Bei Bestellungen per Kreditkarte wird Ihre Bestellung bei entsprechender Authorisierung unseres Zahlungsdienstleister sofort bearbeitet. Bei Vorkassenbestellungen wird Ihnen während des Zahlungsvorgangs die Bankverbindung unseres Zahlungsdienstleisters Bibit bzw. eine direkte Bankverbindung angezeigt.
Bitte notieren Sie sich präzise die entsprechenden Zahlungsdaten für die Überweisung, damit der Eingang bei uns verzeichnet werden kann. Bitte beachten Sie, dass bei Vorkassenbestellungen erst nach Eingang der Zahlung versendet wird, was je nach Banklaufzeit zu einer Verlängerung der Lieferzeit von ca. 2-4 Werktagen führen kann.
Liefert Shirts-rocken.com auch ins Ausland?
Ja, wir liefern auch ins europäische Ausland (EURO-Zone, Schweiz, Liechtenstein). Bestellungen aus dem Ausland können derzeit per Vorkasse oder Kreditkarte bezahlt werden.Es fallen erhöhte Versandkosten an. Folgen Sie bitte unten stehendem Link für weitere Details. Wir möchten Sie freundlich bitten, bei Überweisungen eventuell anfallende Bankgebühren für Überweisungen zu berücksichtigen, da sich Shirts-rocken an diesen nicht beteiligen kann. Erkundigen Sie sich im Zweifelsfall vor Ihrer Bestellung bei Ihrem Bankinstitut. Bestellungen aus der Schweiz sind bis zu einem Warenwert von 65 CHF (ca. 40€) zollfrei. Darüber kann unter Umständen Zoll anfallen, den der Empfänger zu tragen hat.
Der deutsche Brutto-Warenpreis entspricht dem Schweizer netto-Preis.
Wie lange dauert die Lieferung?
90% aller Produkte verlassen unser Haus innerhalb von 24h nach Bestellung und Bezahlung. Für die Produktion von ca. 5% aller Produkte benötigen wir 1-2 Werktage. Voraussetzung dafür: vollständiger Zahlungseingang auf unserem Konto (Vorkassenbestellungen), vollständige und gültige Zahlungsinformationen (Bestellung per Bankeinzug, Kreditkarte) und vollständige Liefer- und Rechnungsadresse Nur ca. 5% der Bestellungen verlassen unser Haus später als 2 Werktage nach Bestellung. Grund für derartige Verzögerungen sind in der Regel Lieferschwierigkeiten unserer Zulieferer. Bei längerfristigen Lieferproblemen wird sich unser Kundenservice bei Ihnen melden.Wir verschicken mit der Deutschen Post und DHL. Achtung: Auf die Postlaufzeit haben wir leider keinen Einfluss!
Sonstiges
Warum ist keine Telefonnummer angegeben?
Bei Angabe einer Telefonnummer haben wir sehr oft Anrufe von Seitenbesuchern erhalten, welche sich unsere Webseite gar nicht angeschaut haben und alles einfach am Telefon erklärt haben wollen. Dies kostet natürlich viel Zeit und wir wollen zum einen niemanden am Telefon abweisen und zum anderen auch keine unnötigen Kosten erzeugen (die sich letztlich im Produktpreis niederschlagen würden).Deswegen haben wir uns dafür entschieden, keine Telefonnummer mehr zu veröffentlichen und stattdessen einen Rückrufservice anzubieten. Für die Zukunft wollen wir evntl. eine Bestellhotline sowie eine kostenpflichtige Supporthotline einzurichten (mit geringen Gebühren).
Warum ist der Produktgrundpreis beim Offsetdruck billiger?
Beim Offsetdruck entstehen für Sie Grundkosten, da wir 250 Transferfolien Ihres Motivs auf einmal erstellen, um es später on demand auf Produkte drucken zu können. Die Grundkosten, die Sie im Voraus bezahlen müssen, richten sich nach der Motivgröße. Los geht es ab ca. 40€.Im Gegenzug bieten wir Ihnen die Produkte, die im Offsetdruck bedruckt werden, im Shopverkauf um 50 Cent günstiger an. So können Sie Ihre Auslagen leichter wett machen.